Время работы:

Понедельник-Суббота: с 8:00 до 22:00,
Воскресенье: с 8:00 до 18:00

Контактные телефоны:

Белорусам – европейское качество, европейцам – белорусские цены.
  • Мы находимся по адресу:
    Минск, ул. Рафиева, дом 88a
  • Время работы:
    Пн-сб с 8:00 до 22:00,
    Вс с 8:00 до 18:00
7734
Наши контакты:
+375 (29) 330-88-13
+375 (33) 366-88-13
+7 (499) 703-21-73

Стромская Ольга Валентиновна

Придя 12 03 20 на проф.чистку зубов в очередной раз осталась с отрицательными эмоциями от работы администраторов этой стоматологии. За стойкой администрации администраторы собрали мини " консилиум"из 6 человек и бурно, как будто забыли куда пришли, обсуждали совсем не рабочие вопросы. При этом эта толпа громко смеялась, даже сложилось впечатление, что я им мешаю, мне как-то было неловко. И кроме меня там также ожидали своей очереди пациенты. Они совсем забыли про меня, мое время уже как 10 минут назад пришло. Но я ждала, думала может у врача пациент, но здесь выходит мой лечащий врач и спрашивает, почему они не приглашают клиентов в кабинет, т.е. и он был в шоке от происходящего. Только после этого они начали шевелиться. Пока я была в кабинете, пришёл директор, поняла из их разговоров, поэтому все занимались своими рабочими обязанностями. Хочу искренне поблагодарить стоматолога Сафончик за чуткое отношение к пациентам и за качественно оказываемых услуги.

Здравствуйте, Ольга Валентиновна!

Благодарим Вас за замечание в наш адрес, нам очень важна обратная связь, так как мы изо дня в день стараемся улучшить наш сервис, чтобы прием для каждого пациента в нашей стоматологии начинался и завершался лишь на положительной ноте.

Мы сожалеем о случившемся и приносим Вам наши искренние извинения.

Сразу же после замечания с участниками «консилиума» была проведена разъяснительная беседа.

Еще раз благодарим Вас за обратную связь и комментарий о нашей работе.

Отдельное спасибо за оценку работы доктора Сафончик.


Вернуться назад

Отзыв
Отзывы наших пациентов Читать все отзывы
Полезная информация
Подарок ко дню рождения
Подарок ко дню рождения
Именинник может получить подарок в день своего рождения. Подробности внутри...
Скидка 25% на профгигиену полости рта
Скидка 25% на профгигиену полости рта
Дорогие друзья, наша стоматология «Стомика» проводит акцию...
Как заморозить сегодняшние цены на стоматологические услуги в Стомике?
Замораживаем цены для Вас
Выгодное предложение для пациентов в момент кризиса. Подробности внутри...
Инструкция по отправке снимков через Интернет в стоматологию
Инструкция по отправке снимков через Интернет в стоматологию
Вас попросили переслать ОПТГ-снимок, но Вы не знаете как? Тогда наша подробная инструкция точно Вам пригодится...
В Беларуси отменили 14-дневный карантин из-за COVID-19 после посещения многих европейских стран
В Беларуси отменили 14-дневный карантин из-за COVID-19 после посещения многих европейских стран
Расширен список стран, которым можно посещаться Беларусь без справки COVID-19...
Оплата стоматологических услуг средствами из семейного капитала. Возможна ли?
Оплата стоматологических услуг средствами из семейного капитала. Возможна ли?
Здравствуйте! Достаточно часто пациенты обращаются к нам с вопросом о возможности оплаты стоматологических услуг средствами из семейного капитала...
Плановый прием в стоматологиях восстановлен
Плановый прием в стоматологиях восстановлен
В связи с распространением коронавирусной инфекции в Беларуси, приказом Минздрава от 7 апреля 2020 были приостановлены плановые приемы пациентов в государственных и частных стоматологиях. 4 мая 2020...